pl en

Czy kupując meble na wymiar otrzymuje się gwarancję producenta?

Umieszczone w temacie naszego dzisiejszego wpisu na blogu pytanie powtarza się bardzo często u naszych klientów, którzy zastanawiają się nad tym, czy warto skorzystać z oferowanych przez nas usług wykonywania mebli na zamówienie i mebli na wymiar. We wpisie postaramy się wszystkim naszym obecnym i przyszłym klientom na nie odpowiedzieć.

Gwarancja producenta na meble wykonane na wymiar

Gwarancja to według obowiązującego prawa dobrowolne oświadczenie producenta lub sprzedawcy dotyczące jakości sprzedawanego przez siebie towaru. Teoretycznie więc, producenci mebli na wymiar nie są zobowiązani do wydawania tego typu oświadczenia.

Trzeba jednak pamiętać o tym, że duża konkurencja na rynku niejako zmusza osoby i firmy, które świadczą różnego typu usługi do tego, żeby nie tylko oferować jak najlepszej jakości towary i usługi, ale również, żeby być jak najbardziej w porządku w stosunku do klienta i zagwarantować mu to, że wykonana przez nie usługa lub wyprodukowany towar na pewno jest wysokiej jakości i że są w stanie to potwierdzić, udzielając na nie odpowiednio długiej gwarancji. Brak udzielenia gwarancji na wyprodukowane przez siebie meble na wymiar powinny być dla klienta jasnym sygnałem, że z usług tej firmy na pewno nie jest warto korzystać.

Jak wygląda gwarancja na wytwarzane meble na zamówienie w salonie meblowym ZOV?

W naszym salonie meblowym także staramy się być jak najbardziej w porządku w stosunku do naszych klientów i oczywiście przyjmując zlecenie na wykonanie jakichś mebli na wymiar, gwarantujemy to, że wytworzone przez nas produkty na pewno będą w stanie długo spełniać powierzone im funkcje. W zależności od rodzaju wykonanych mebli na zamówienie udzielamy gwarancji producenta na od 2 do 5 lat ich użytkowania. Długość trwania naszej gwarancji może się też różnić ze względu na zastosowane przy produkcji danych mebli materiały i rodzaj wyposażenia dodatkowego. W tym przypadku oczywiście bierzemy także pod uwagę to, jak długą gwarancję na swoje produkty udzielają producenci stosowanych przez nas materiałów i wyposażenia dodatkowego.

Dokładne warunki gwarancji na wytwarzane przez nas meble pod wymiar są opisane w przekazywanych naszym klientom dokumentach gwarancyjnych. Po odbiorze wykonanych mebli warto jest oczywiście otrzymane wraz z nimi dokumenty zachować.